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自分は、むしろアウェイで嫌な思いをしたことがたくさんありますよ。埼スタの入口を見に来ただけなのに、警備員ににらまれたり。アウェイの洗礼だと思いってあきらめてますが。アルビではないですね。
男性
後援会には数回問い合わせしたことがあります
いずれも対応はすごく丁寧で良かったです
あああさんのように
たったの１回でも良くない対応をされると
それが全体の印象になりますよね
すぐにでも改善して欲しいと思います
不平不満、批判、クレーム、大いに結構。
ですが、ひとつ言えること。
クラブが最後に頼るのは我々サポーターです。
こうするべき、こうして欲しい、それだけではなく、私たちにはこれが出来ます、私たちがこれをやります、そういう部分も積極的にチームに働きかけていくべき。
我々ひとりひとりが、チーム運営に関わる立場とも言えることを忘れずに。
シーパス更新の件で後援会にメールしたら、直ぐに運営部から連絡来た。対応はいいですよ。
後援会加入の件、直接連絡しろっていう
書き込み多いけど、ライトユーザーは
そんなの無しでそっぽ向きますよ？
そういうユーザー取り込まないといけない
ところに来てるんじゃないの？
スタッフ含めて我々サポーターも。
クラブ社員対応がまずいなら、その旨をクラブに電話をするなりして、改善してもらったらいかがですか？
男性 40代歳
FM新潟、矢野インタビュー放送中。
イケメン太郎さんのような熱心な
サポーターに甘えて、胡座をかいている
と言うのが読んでの印象ですね。
あああさんの書き込みが事実であったのだとして、
我々サポーターがどう考えるかとは別に、
株式会社アルビレックス新潟にとっては
サポーター、後援会員は顧客です。
こういう時くらいしか直接顧客に向かい合う
事は無いのでしょうが、だからこそ大事に
してもらいたかったですね。
資金が足りず専務が先頭に立って呼びかけ
しているところで、危機感が欠如している
としか…。
是永さんには頑張って頂きたいと思います。
次の熊本戦はかなり厳しい戦いになりますよ〜。アルビは九州勢が苦手ですからね。
2013 J1ダントツ最下位の大分にホームで敗戦。
2014 天皇杯でJ2長崎にホームでまさかの逆転負け。
2017 鳥栖にアウェーで惨敗。
2018 熊本にまさかの3-1で惨敗の大失態。
ここから、アルビの崩壊・鈴木政一監督の大失態が始まる。
2018 大分にアウェーの洗礼。４-0の大敗。
さらに熊本の渋谷洋樹監督のチームに3連敗中・・・。大宮時代も含む。
十数億円という予算に比べれば数万円なんて微々たる額だけど
個人の懐には安い額でない人も多いんだよね
大勢の人が願い託したお金なのだから有効に使って欲しいのに
毎年ドブに捨てるような使い方されるとげんなりするね
また神田さんが部長やるんだろうけど過ちは繰り返さないでね
そりゃー、アウェイ側からすればウチらは完全なるお客様だもの、愛想は良くなりますよね。
どこにいっても良い人悪い人（合う人合わない人）はいますよ！
男性 それならば
ツイッターで専務にリプすればなんとかなると思います
後援会の件
あああさんはまだ後援会に入る決心が出来てないのでは？
俺はスタッフの対応が悪かろうが今こそ俺たちが支援しなきゃあかん、という決心があるから後援会継続を躊躇することはありません。
対応の悪いスタッフを改善するのも、俺たちが声を上げていいチームを一緒に作っていくべきと思ってる。
スタッフ対応で入会を躊躇されるのであれば、前の方が仰るようにシーズン始まってからじっくり評価されても遅くはないかと。
できればあああさんとチームを作っていきたいですが。
アルビのスタッフは対応悪い人多いですよね。
アウェー行くと更に実感します。
なんなら、コンビニの学生バイト君の方がよっぽど愛想がいい。
9:23書いたものです
こういう時だからこそ、社員が一丸となって働く姿がみたい。
選手が、監督が、専務が頑張ってるのに、響かないのが残念{emj_ip_0697}
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