男性
自分もapp支払いでしたので、再登録して年間パスにしました。
質問した際の返信を貼り付けますので、参考までに。
Apple ID経由にてご登録いただいております場合には、恐れ入りますが一旦ご退会のお手続きが必要でございます。
大変申し訳ございませんが、AppleＩＤ経由でお支払い設定を行われている場合、Apple社にて管理しておりますので
弊社ではお客様のお支払い状況やご退会に関しての詳細をお調べすることが出来かねる状況でございます。
お手数ではございますが、下記の方法にて退会手続きをお願い致します。
■ 退会および登録状況の確認方法
【1】 「設定」>「[ユーザ名]」>「iTunes と App Store」の順に選択します。
【2】 画面の上部に表示されている Apple ID をタップします。
【3】 「Apple ID を表示」をタップします。必要に応じて、ログインするか、Touch ID を使います。
【4】 「登録」をタップします。
【5】 管理する購読コンテンツをタップします。
【6】 DAZNのオプションを選択します。
「登録をキャンセルする」が表示されている場合は、解約が完了していない為、ボタンを押下して購読を解約してください。
お手続きが完了次第、手順【6】の画像をお送りいただきますようお願いいたします。
キャンセルの案内が表示されていない場合は、既にお客様自身で解約済みとなります。
解約する場合、その時点の請求締め日に購読停止となります。
