10年以上前から応援してる人が自動継続更新よりも優遇されないのか。と言ってる方いますが、企業側からしてみれば仕方ないことだと思います。
自動更新の人は何もしなくても更新される前提なので、かなり前から収入として見込めるが、10年続けていても自動更新でない人は今年は申し込まないかもしれないと思われてしまいますので。
たしかに、お年寄りなど機械を使わない方には優しくないかもしれませんが、封書も来ましたし、電話や後援会事務所に聞きに行くと言うアナログ方法もできたので、、
よく資料を読み、わからなければ都度問い合わせていくしかないですね。。

そうなんですね！やっと全てスッキリしました！ありがとうございます(^^)

SGに荷物置いてGで跳ねてる人も更新できたのかな？
こういう人の代わりに抽選落ちたって人は浮かばれないね

新規、古参関係なく今回シーチケ取れた人は事務所に問い合わせるなり自分から動いた人って印象です。
「10年以上サポーターやってるのにこんな仕打ちあるかって！」って言ってる人は「今回もまあ当たるだろ」って感じで何もしてなかったんじゃないかな？
それでも外れたんだったらそれは運です。逆に公平に抽選してる証拠じゃないですか
来季試合が見れないってことじゃないんだから不貞腐れずに切り替えてほしいものです。

ごめんなさい！　
タオルマフラーじゃなくてチケットホルダーでした！

おそらくそうでしょうね。
私は元からDVD希望だったので、タオマフからの場合は問い合わせず、「DVDのまま」とオペレーターへ聞いていました。

2019後援会会員でないとシーチケ買えない
↓
自動継続でないと会員を事前に確認できない
↓
支払いが発生するので自動継続会員の登録が必要
↓
支払い確認におけるカード再登録が必要
↓
2019会員資格を確認（継続意思、支払いサイト）
↓
座席継続権を確認
↓
新規抽選を確認

って流れかな？

「特典変更のみの場合は抽選対象ではなく、そのまま確保される」とのことでした

今シーズンのシーチケの特典で一席分タオルマフラーを選んでいるのですが、郵送で届いた用紙には「タオルマフラー」と印刷されてます。
継続の場合は昨年の特典と同じで、新規で申し込むとデフォルトがDVDとかですかね？

封書で来てるはず。

クレジットカードの再登録漏れによる自動継続漏れが原因の人が多いのかな？
シーズン終了後にアズネロって、書いてる人がいたけど、長く会員だったゆえの油断かな。
メールも来たはずだし、封書でも来たわけで。
手続きの不備となにもしなかったは、全然違うと思う。

ふと思ったが

スマホもPCもない人はどうなったんだろ

自動継続会員ではない。
クレカ再登録してない。

自分は何もしてないが勝手に自動継続会員だと勘違いしてるんでは？

手続き不要な人は以下条件が全て合致する場合のみ
�@自動継続会員登録済（クレジットor口座振替）
�A後援会入会特典はタオルマフラー
�Bシーチケの購入特典はDVD

この3つに合致しない場合、11/16までに後援会入会及びシーチケ購入手続きが必要

と記載されてますが、特典を変更する場合は、シーチケ購入手続き必要なのは分かります！この手続きした人達も抽選に回されるんですか？特典変更なしは抽選もなし、特典変更ありの人も抽選なし、と言ってましたか？教えてください。

確かにバックスタンドは劣化してるけど、メインスタンドは先進的な工法を取り入れた立派なものだと思います。
60億投資してくれた川崎市民に感謝しないと、反感を持たれますよ。