ファンクラブ会員登録後の流れについて
私は、2/20にゴールド会員の申込み・支払いをしました(オンライン決済サービスを利用し、その履歴より10000円+手数料は確実に支払っています)。登録したメールアドレスに、申込みの確認メールが来ましたが、支払いの確認メールは来ませんでした。また、会員証や特典なども届いていません。
ここで皆さんに2つ質問があります。
@通常、支払いの確認メールは来ますか?
A支払いから会員証の到着まで10日以上かかることはありますか?
振込先の間違い等の可能性を強く感じ始めたため、皆さんの回答によっては、ガンバ大阪の事務所に連絡する予定です。よろしくお願い致します。