12/15（金）にオフィシャルサイトにてご案内させて頂きました『【重要】「2024ファンクラブ・年間パス年会費」の売上日について』についてですが、その後調査した結果、ガンバ大阪（以下、当社）がぴあ株式会社（以下、ぴあ社）に運営を委託しております「ファンクラブ・年間パス受付サイト」 において、ぴあ社業務委託先が、お客様から決済代行会社に預託された決済情報をシステム運用の操作手順の誤りで削除してしまったことにより、「ファンクラブ・年間パス」更新のための自動継続決済が出来ない事象が発生したことが判明いたしました。
ガンバ大事故やんけ
