多くのリバプールファンにとっては残念ですが、
先日のスパーズ戦での誤審は故意のものではありません。彼らもプロフェッショナルとして裁こうとしていた。私はそう断言できます。
ここで仮に先日のレフェリングが「重大な過失」だとして、皆が知っておくべき重要は点は「重大な過失は細かな過失が積み重なって起こる」ということです。そう、ハインリッヒの法則です。
これを機にしっかりと学んで下さい。
「1つの重大事故の背景には29の軽微な事故があり、その背景には300の異常が存在する」という余りにも有名な法則ですが、これは当然今回のレフェリングにも当てはめることが可能です。
今回は主審、副審、VAR担当、全ての人間が判断ミス、ズレた認識をしていますが、それを1つ1つに分解すると、それぞれの判断を下した個々に悪気は無いのです。但しそれぞれのミスが不運ながらも「重なってしまった」時に、重大な過失が生じるのです。エアポケットのように。
今回の1件から学ぶべきことはあります。それは
「細かなVARのミス」をもっと拾い上げるべきだということです。PGMOLは言わば「臭いものに蓋をする」ようにVARのミスに向き合ってきませんでした。もっと小さなミス、つまり細かなVARの疎通不良を察知した時点で対策を講じるべきだったのです。
繰り返しますが、大事なことは「個々の判断をくだした人間を罰しても根本的な解決策にはならない」ということです。これは組織における問題解決の基本です。感情に任せてチャイルディッシュな責任論を振りかざしても意味はない。
今度は別の人がミスを繰り返すだけです。
結局はシステム自体を変えるしかないのです。
そのためには小さなミスを拾い上げ、検証し、改良を重ね続ける。それ以外に方法はありません。
ミスを拾い上げて個人を責めることは簡単ですが、短絡的な手法では物事の根本的な解決には至らない。もっと冷静にならなけれならない。
これが分析家としての私の意見です。
皆さんも私から学び、教訓を得て下さい。
そしてもちろん全ての責任は、言わずと知れた彼にあります。そうです。クロップ氏です。
引き続き彼に注視しましょう。
