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116359☆ああ 2022/02/22 23:35 (CPH2013)
「正義マン」がまたクレームのネタを見つけて暴れてるな
116358☆ああ 2022/02/22 22:25 (Chrome)
ビジネス系のドラマやドキュメンタリーでもよくある難しい選択ですね。
まあ、大概は後者を選択していますが...(笑)
ただ、私個人としては多少失敗しても修正を重ねて誰もが感動できるサービスを提供できるように成長してくれればと願います。
116357☆☆☆☆ 2022/02/22 21:50 (SO-53B)
来年からもうユニフォームのオリジナルネームと番号を受け付けるの止めればいい。
他のクラブで勝った後で自分で業者に頼んで付けてる人はいるかもしれないけど、クラブ公式であんなに色々特殊なパターンまで受け付けてるとこ少ないよやろう。選手登録と同じ番号＋ネームか12のネームなしだけとかじゃないか？
クラブは1枚でも多くユニフォーム買って欲しいんやろうけど、種類が多いせいで業者も大変やろうし納品がバラバラにずれたり梱包ミスも増えるやろうしな。
良かれと思ってやってるサービスでも発送が遅れてがっかりさせるようじゃ本末転倒なんじゃないか。人手が足りないんだからもっとシンプルにした方が、、、
116356☆ああ 2022/02/22 21:31 (SCG07)
ブログ読む限りは遅れた方のユニも開幕当日に届いたのなら、まあ、擁護するわけではないが、開幕までにお届けしますだからギリギリセーフでないの？開幕から何日も遅れたのならともかく
少なくとも“堂々と遅れた”のに謝罪もない、とサポやめたくなるほど目くじらたてることではないと思うんだが
それよりもまた、この18:53の書き込み
いいねの数、増えかたが早くて、ちょっと多すぎるよね
ああ、またいつもの人か…と思ってしまった
116355☆老害 2022/02/22 21:18 (SO-04J)
親が自分の子供の失敗を大声で言いふらかすかな
どうしようもない子供でも我慢強く何度でも言い続けて常識のある人間に育てていくしかない
もちろんスタッフだけじゃなく試合に勝てない日が続いても同じだろう？
褒めたり叱ったりしながら上手くなるように見守るだろう？
サポーターって簡単に言うけどそのくらいの覚悟を持たないと
お客さんとサポーターの壁はかなり高いと自分は思っている
116354☆老害 2022/02/22 21:11 (SO-04J)
言いたいことはわかるし間違ってないと思う
大金払って買い物している客への対応としてクラブが至らないのは明白だ
けどそこで「謝罪がないから興醒めだ。サポーターやめる」と言うのは自分がサポーターじゃなくただのお客さんだと言っているようなもんだ
サポーターならクラブの落ち度は苦言としてきちんと伝えるのが本筋ではないか
自分の感情に任せるのでなくクラブが全うな組織になるように導くこともサポートのひとつだ
ましてやSNSでクラブの失態を大声でぶちまけるようなことはいくら正論でもどうなんだろう
116353☆ああ 2022/02/22 18:53 (iPhone ios14.8.1)
分かっていない
ユニ発送が遅れること自体は全く問題にならない
何の連絡と謝罪も無しに、堂々と遅れることが問題
これは、クラブとサポーター共に歩んでいく上で大問題
116352☆ああ 2022/02/22 17:57 (SO-41B)
男性
この雪で帰りたくならんといてや。
116351☆県外出張中 2022/02/22 17:56 (F-05G)
もう１日が終わるけど、今日は、2022.2.22だったか。2並びの日。ニャンニャンニャンでネコの日らしいが、2022年も合わせるとダブル。
ネコさんといえば金子選手だったけど、今年いなくてネタにできないのが残念！
長峰#2と力安#22で、頑張って盛り上げてくれ。
116350☆ああ 2022/02/22 16:54 (SO-01L)
特殊な番号だったら遅れることだってあるかもしれないです、、って思いましたね、例のブログ読んだら
116349☆ああ 2022/02/22 16:40 (iPhone ios15.2.1)
ユニの件、確かに団塊の世代にありがちな"お客様"感はあるが、それを叩く事は正義じゃないぞ。
暴言を吐いてクビになった女性プロゲーマーに、正義を盾にして暴言吐きまくってる人に近い。
不満や叩き行為じゃなく、相手に気付きをあげるような書き込みが良いんじゃないか？
背番号やネームはJリーグ本体でプレスするんだし、ユニの納期をツエーゲンがどうこうできない事とか知らないんじゃないかな。
ギリギリになって大量に納品されて、スタッフ総出で精一杯発送作業してるんだし、到着順に多少の前後あっても仕方ないとわかってもらえるんじゃないかな。
116348☆ああ 2022/02/22 14:48 (Chrome)
新しく移籍して来た選手たち、スコップとか持ってたのかな？
須藤くんなんて車雪に埋まってたけどw
116347☆赤き血のサポーター◆YQnF7yjZzQ 2022/02/22 14:43 (iPhone ios14.8.1)
男性
言えばキリ無いが
ユニの件はぶっちゃけ短気なフロンターレサポが悪いね。いや、確かにツエのユニが早く届かなかったからって怒る気持ちは分からないでも無いが、ハタから見たら「そんな事でキレる訳！？クレーマーじゃん！？」にしか見えない。余程ツエ事務局が失態を犯したとかなら同意同情も出来るけど、たかがその程度でブー垂れるってのはどうよ？勿論もうちっとツエ事務局が気を効かせたらまあ…って考えも出来無い事も無いけど、そんなん言えばキリ無いじゃん！？チケット安くしろだの、ユニ安くしろだの、サポにもっと特典つけろだの、浦和並みにゴージャスな特等席設定しろだの…幾らでも出て来る。開幕した直後だし、事務局もてんやわんや（して無いかも知れないが）かも知れないし、些細な事迄はそりゃ目に付かないよ〜…ユニ二つ頼んだのに同時に届かなかったと、後で届いたけど詫びの返事も無かったと、だからキレてサポ辞めます、とか言われても「はい、そうですか」としか言えないよ。届いたユニがサイズ違うとか汚れてたとか破れてたとか未だに催促しても無しの礫だとかだったらまだしも、そうじゃ無いしねぇ…ま、兎に角、サポは次節群馬戦の勝利の為に動く他無い。兎に角短気は損気！事務局には僅かづつでも改善出来る所は改善して貰う様サポ側も今回の件を一つの事例として心に留めておきましょう…
116346☆ああ 2022/02/22 14:19 (SO-03K)
もう２度と来ません
116345☆ああ 2022/02/22 13:54 (Chrome)
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