7192☆ひとこと 2017/10/12 00:11 (none)
不満を持った時に苦情を言うのは一部の人に過ぎず、多くの人はだまって離れていきます。
減っているのは事実です。
新規の顧客獲得のコストは、既存顧客の維持コストの6倍だと言われています。
運動会があったのが原因と言いきってしまうと取り返しがつかない事になるのでは？
減っているのは事実です。
新規の顧客獲得のコストは、既存顧客の維持コストの6倍だと言われています。
運動会があったのが原因と言いきってしまうと取り返しがつかない事になるのでは？
