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☆おお
2017/09/26 18:09 (402SO)
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いや、お店からすれば、文句言わずに二度と来なくなるお客さんが一番いたいんだよ。
クレームはお店改善のヒントよ。
ちなみに牛角は創業時、お客様からのクレームを300円で買い取ってまでして、店舗改善に努めたそうだよ。
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