24221☆フリ丸 2018/05/27 09:16 (SH-03J)

ホームA自由席からA自由席への変更はイレギュラー対応になるのでチケット変更窓口のスタッフ、スタンド入口でチケットチェックしているシミズスポーツとの連携が難しい為にたらい回しになってしまったようですね。

確実にトラブル無くスムーズに入場するには
（差額負担になりますが…）
ホームA自由席で入場→チケット変更窓口でS自由席に差額（600円）を払って席種変更→S自由席に座る


また前に回答された方も言うように横浜FCの事務所に問い合わせてみるのがいいと思います。

当日スタジアムでは対応できないことも、試合まで時間もあるので対応できるかもしれません。
問い合わせ先は横浜FCのホームページのチケットアップグレードサービスの所に書いてありますよ。
（月〜金：10:00〜18:00 試合開催日を除く）