数が減っても以前と変わらないような運営が出来てるならそれは無駄の排除でしょ、効率化でしょ
荒れた荒れないの話じゃない、対処できたか出来なかったのか、十分だったのか不十分だったのかでしょ
はっきり言って、気軽に通報できるからメールフォームの方がいいなんて理論、最初から破綻している