ただのクレーマー。
ふつうのひとじゃないね。。。

私もひとつ
８月にコンフィットTシャツやっと出たから、ミヌの10番をワクワクしてゲット
Ｍサイズを選んだのですが大きくて…
平日にドリームスのグッズショップにＳサイズに交換お願いに行きましたが、一度購入された物は交換できないと断られました
今時、通販でも交換、返品可能なのにな…と悲しく思いました

あ さんへ
是非ドリムスに入社お願いします。
貴方のような方がドリムスには必要です。

観客減少の原因は成績以外にもあります。

アシストクラブの方はよくやってくれている。と我々は思います。
しかし興行という観点からすればサービス面で大問題だと言わざるを得ない。

４月でした。柏戦。
ドリパスに付いていた招待券を私は知り合いにプレゼントしました。彼はお金を追加しＡ指定を購入したものの、あまりの寒さにハーフタイム中にガラガラのバクスタのＡ自由(日が当たっている場所)への移動を申し出たところ、いくらガラガラだろうと無理だ規定だの一点張りだったそう。こんなサービスやってるうちは顧客満足は得られないだろうと彼は言う。無理を押し付けたわけではない。少しだけ融通があれば済む話だと。

私はボランティアの人なんだから決定権なんかその人にはないよ、と答えたら彼は、そんな重要な場所にボランティアの人間を配置する運営の責任。経費削減は分かるが接客が大事なそこの部分に気付かない限り普通の客は二度と来ない。所詮その程度の経営意識しかないんだろ。と言われた。

接客業界の私は返す言葉もなかった。
このことはドリームスには再三投稿したのだが…今のところ変化なし。

本気で黒字化したい、観客動員数増やしたいなら一番最初に手をつけなければならないサービス面の改善。
今の成績以上に運営側の責任は重い。我々がいくらグッズ購入しようが、二度と来るか！という人を無くさない限りは。

ドリームスの社員って、毎日、何の仕事してんだろ。

地方創生
グローカル
これからは地方の時代。

TOさん、流石です。

気持ち良く観戦出来て、評価も上がれば、言うこと無しですね。

しっかり、周りも考えて後押し！


17の誇りを胸に{emj_ip_0792}

車まも乗り合わせや電車を使えば、少しは駐車場の問題も解消できますね。新規サポーターのストレスを少しでも減らしてリピーターになってもらいましょう。

14時すぎにうそっぷさんが支援の方法について書いていてくれましたが、その追加

みんなで明るく、楽しい、きれいなスタジアムにしよう！

観戦ルールやマナーを守る
熱く激しい応援をする
ゴミは残さず美化に努める
アウェイサポとでも明るく挨拶
でも試合は別だぞの精神

観戦が明るく楽しいと新規顧客も増えますし、新規スポンサーさんも増えます。

よくスポンサー検討中の企業さんがスタジアム視察に見えているようです。ああ、いい感じだな！と皆が思える環境なら………スポンサーになってみるかと考慮してもらえるかも知れません。

媚びへつらえ、とかブーイングするなと言っているわけではありませんよ！
必ずしも金銭的なことではなくても、私たち鳥栖サポらしい支援の方法もあります。
ここ数年、大手のスポンサーさんに救われて来ましたが、この先は地元の街のスポンサーさんをたくさん集めるのも大事だと思います。
長文失礼しました

九州と関東の比較だったら、逆にもっと関東圏のクラブが増えるよ。

ふるさと納税 鳥栖市は納税額少ないなあ(T_T)

人口が違うけどね、九州と関東とは。

17日無理言って休み取って来ました〜甥っ子の運動会終わったらその家族も誘って見に行くぞー！天皇杯はいけないんで、残りリーグ戦ホームは後悔しないように応援♪そして、早いが来年はファンクラブ入ります。

当然、今期の黒字は信じています。

でも、黒字幅が大きければ、来期の補強等へも動けますし、来期以降決算でハラハラはしたくないから、心配している方が多いと思いますよ！

サガンはスポンサー様だけでなく、サポや地域で支える存在。
そんな気持ちもありますよ！

ホーム2試合、満員になって欲しいですね！


17の誇りを胸に{emj_ip_0792}

J1 横浜、川崎、湘南
J2 ＦＣ横浜
J3 YSSC横浜、相模原