マーケティングに力を入れるのは賛成です。
でもカープの調査はカープ自身がやったのですか？出典はどうでした？そういうのは自治体がやりそうですけど。
ところで以前広島県の補助でサンフレの営業職員を募集してたと思います。その人が先日のアンケートを仕切ってくれてるのかもしれないし、今後もマーケディングに取り組んでくれるものと期待してます。