対応が遅いのも大いに問題だわ。
本来今回のような事はあってはいけないが仮にトラブルがあればすぐに対応できる体制をとっておかないといけない。それをとってなかったって事だからな。
今回の件は購入した人間を非難するよりよりもサンフレの会社としての杜撰さに辟易したわ。