621342☆ああ 2024/02/04 13:16 (Chrome)
観戦チケットの転売行為について
2024.02.01チケット

サンフレッチェ広島は、サンフレチケットサービス利用規約およびサンフレッチェクラブ会員規約において、観戦チケットの転売行為を固く禁止しております。

昨シーズンまで、チケットジャム、チケット流通センター等の転売サイトやフリマアプリ上での転売行為が判明したチケットに関して、弊クラブの判断で、チケットの無効化措置を講じる事例が多数ございました。

新スタジアムへ移行した今シーズンにおきましても、転売サイト上での転売を多数確認しているため、順次調査を行っております。
転売の確認がとれた場合には、返金を伴わない当該チケットの無効化のみならず、返金を伴わない会員資格の無効化および強制退会処分、当該チケット購入者が保持する全てのチケット(シーズンチケットを含む)の返金を伴わない無効化措置等を講じてまいります。
悪質な事案に対しては、顧問弁護士、警察とも連携し、然るべき対応をしてまいります。

また、チケット転売仲介サイトやフリマアプリでチケットが取引(入金)された後に、出品者がQRチケットの譲渡を取りやめ、チケットを無効にするなど極めて悪質な詐欺行為も見受けられております。スタジアムでご入場ができなかった場合も、転売されたチケットについては弊クラブは一切の責任を負いません。

スタジアムにおいても、転売された可能性のある座席のお客様に対し、お手持ちのチケットおよび身分証のチェック等を実施させていただく場合がございます。該当の座席のみならず、周辺の方へもお声がけさせていただく場合もございますので、スタッフよりお声かけさせていただいた際は、ご協力いただきますようお願いいたします。

ご理解、ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
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