自分もとあることで事務所に連絡したとき物凄く感じが悪い女の人に当たったことありますよ。
愛想が無いし、質問してもそんなこと当たり前だろみたいな対応だった(笑)
あまりにも早口でこっちが『早口で聞き取れないのでゆっくり言ってもらえますか』って言うと、後にこっちが氏名と電話番号を伝えるときに『早いのでゆっくり言ってください』って言われました(笑)

サッカーの試合なら報復行為で一発退場ですよね〜。
事務所に連絡する人はほぼサポーターなんだから機嫌や私情を挟まずに対応してほしいもんです。