応援してもらいたいなら、前半戦終わって厳しい状況で後半戦を迎えるこのタイミングで公式で何かしらの声明を出すべきだと思うけどね
少なくともリーグ戦が再開するまでに何かしらないともっとクラブに対する不信感は増長すると思う