現場での暴言はあり得ないけど、SNSは真っ当に取り合わず、度を超えたものは粛々と開示請求すればいいよ
ネットの誹謗中傷なんてどうしようもない。応援する気もない愉快犯が、いくらでもサポのフリして嫌がらせ出来るんだから

ネットに倫理観で取り合おうとするから話だけ膨らむ。
法的に対応すれば良いだけ。あとは無視。