交通の便が悪いのはまあ仕方ないとして、個人的に新潟駅からのバスが往復で500円って高くないかなあと思ってます。
新潟市内でも路線バスで片道250円超えるって結構な距離ですし、安定した人数が毎回利用するシャトルバスで往復500円はちょっと高いと思うんですが…
自分は夏場と冬は自転車で40分くらいかけてます。