542953☆ああ 2021/03/17 08:16 (iPhone ios14.4)
モバアルは、この情報量をこのスピードで届けるというサービスの対価としてこの価格を設定している。そのなかで現状のクオリティ（ここでは誤字脱字）に不満なら、価格を上げスタッフを増やしてもらうしかないんじゃない？
例えば、倍の価格出すから誤字脱字のないクオリティにしてねって。
サービスと価格は対価交換。それを勘違いしてしまった空気が「お客様は神様」。「お客様は神様」ではなく、サービスの提供者と顧客は対等。そして、お互い合意の上に契約を結ぶ。納得しないなら契約しないし、当然提供者側にも契約しない権利がある。
クレームを入れるならこの考えの上で入れた方がいい。
「お客様は神様」の精神で一方的にクレームを入れるのはただのモンスタークレーマーです。
皆様、長くなってしまいすみません。
ただ、たった一本のクレームだとしても、真摯に仕事をしている人ほどそのダメージは大きいので。そのようなクレームが少しでも減ると良いなと思い長々と書いてしまいました。
例えば、倍の価格出すから誤字脱字のないクオリティにしてねって。
サービスと価格は対価交換。それを勘違いしてしまった空気が「お客様は神様」。「お客様は神様」ではなく、サービスの提供者と顧客は対等。そして、お互い合意の上に契約を結ぶ。納得しないなら契約しないし、当然提供者側にも契約しない権利がある。
クレームを入れるならこの考えの上で入れた方がいい。
「お客様は神様」の精神で一方的にクレームを入れるのはただのモンスタークレーマーです。
皆様、長くなってしまいすみません。
ただ、たった一本のクレームだとしても、真摯に仕事をしている人ほどそのダメージは大きいので。そのようなクレームが少しでも減ると良いなと思い長々と書いてしまいました。
