新潟駅からのシャトルバスは南口バス乗り場からだと、乗車時間は約15分です。
帰りのシャトルバスの本数は心配ありませんが、もの凄く混みます。試合終了と同時にバス乗り場へ向かえばほとんど待たずに乗れますが、5分以上スタジアム内に残った場合はバス待機列に15分以上並ぶことは覚悟してください。