行くはずだったのに行けなくて、チケットが無駄になってしまうから、もらう条件に合致する人がいればってことでしょう。

無料でもらえるなんてそもそもありえないことなのに、何をそんなにいらっとするの？
普通金払って当然なんだから、ダメだったら残念で終わればいいことじゃない。

とはいえ、短小さんもひたちなかまでとりに来れる方とか注釈つけておくべきだったかもしれませんね