No.287371
男性 30代歳 フリークス遅れについて
自分もずっと気になっているので書き込みます。茨城県ですが、毎月早く届いても3〜5日くらいです。去年7月頃にヤマトに問い合わせて、フリークスはしっかり26日には預かっているそうで、仮に31日までに届いてたとしても遅れて届いていることを認めてもらった上で、配送先につたえておきますとのことだったが、すぐ次の月からも早くなることなく当たり前のように月をまたいで数日後に遅れてくる。
鹿島にも問い合わせても、すでに毎月期日通りに発送済みの回答で、本人よりヤマトに直接伝えてほしいとのことで、ヤマトとの契約上ではフリークスは発行日(26日等)には送付先に投函することになっているそうです。その後の問い合わせで、鹿島コールセンターからもヤマトへ伝えて頂けるとのことでしたが、何も解決されていません。例えば12月号はシーズンの結果を見届けた後、自宅に帰ったらフリークスが届いていました...。