契約内容というか、金額のいい方にいくのは当然だけど、サービスにユーザーが不満あるなら、そちらを改善してくれる企業にしてもいいと思うんだよね。毎年のことだから改善しないのは周知だし。そういうアプローチもしていってほしいよ。