理由説明すれば継続出来ますよ

パスワードを変えてないなら初期パスワードは 『ardija○○○○』
○○○○は申込書に書いた電話番号の下4桁

もう遅いか…

結局登録したメールアドレスも恐らく間違って登録してそうなので、出来ませんでした。
ご協力ありがとうございました(涙)