ヤマハスタジアムは、確かに設備面でのホスピタリティは良くないですね。アウェイの洗礼を感じます(笑)
でも、スタッフの対応についてはホスピタリティを十分に感じましたよ。少なくとも、私は嫌な思いをさせられたことはないです。
他の掲示板や個人の方のブログなどでも、ホスピタリティに関しては比較的高評価が多いような気がします。
接遇面についてはあまり心配しなくても大丈夫だと思いますよ。