鳥栖サポさん
多分航空会社と地上サービスの契約上の問題かと想像します。
（その航空会社なら…あり得ますね…）
当日余程の天候悪化がない限り、他社便に振り替えれば飛ぶ事は可能ではないでしょうか？
空席・料金によっては残念ながら諦めなければならないかもしれません。