神戸主催ではあるから、規定上は神戸側にも責任はあるかもしれないですね。

ただ神戸側が異議ということになれば、それをやり出した人との争いになるというところでしょうか。

実際、神戸側も対応する義務はあるのでしょうが、大勢の人が自由席として着席させられてしまってから対応するのは厳しいですよね。

神戸サポにも被害者はいるだろうし処分だの返金だのなれば変な遺恨も残るだろうし変な争いにならなければ良いですが、問題にしたい人も多そうですね。