>>672241
Jリーグクラブ経営ガイドラインのファンデベロップメント戦略による顧客分類は以下のとおり。

見込顧客（認知）
　↓
顧客（興味関心、招待誘われ）
　↓
ファン（購入来場）
　↓
サポーター（応援）
　↓
推奨者（推奨勧誘）

サポーターが成熟し、新たな顧客を呼び込むことが、仲間が増え、売り上げが増え、チーム強化に繋がるということ。