なお本件に関しまして、弊クラブからの説明が不足していたことによって皆様に不信感を与えてしまったと認識しております。こちらにつきましても重ねてお詫び申し上げます。今回の件を糧に、サポーターの皆様にとって適切な情報発信を行えるよう体制の見直しを図ってまいります。

ここでも運営の説明不足言ってて何も改善されてないじゃね？