その件は少し前にもあった話です。
不特定多数に意見があっても「直接言え」となれば書き込み自体なくなります。
また直接言いたくても相手が特定出来なかったり、ツールを知らなければ言えない場合があります。
あなたの書き込みも直接言えって言われたら困りますよね。
そういうことです。