ファジアーノ に既に連絡してるという事は、関係者じゃなくて、見学者とかの一般人かもしれないですね。
苦情があったなら、関係者には周知してると思います。うちは特にそういうのを気にするクラブなので。

張り紙などで見学者とかにも再度、注意喚起してもらうとかですかね。