初めまして。

チケットのダウングレードについて教えてください。

QRチケットでスーパーシート(指定席)を2枚購入したのですが、友人がいけなくなり、
譲り先を探しています。

ダウングレード可能であれば、引き取り可能といわれたのですが、
QRチケットのスーパーシートをダウングレードされたことがある人いらっしゃいますか？？

問い合わせしようとしたのですが、祝日のため、電話がつながりませんでした。


よろしくお願いします。