アンケートでも取ったのかというより、そのアンケートを蝮の人達がとるべきかもね。
ゴール裏にしてほしいという意見が全く耳に入ってないってことは無いだろうし。
一般のお客さんの意見を聞こうという意識が低いのは事実でしょう