夢パスの件、我が家も新中1が居る為に事務所にメールで問い合わせましたが、一切音沙汰なしでした。取り敢えず小中高の金額でチケットを購入しましたが、問い合わせメールに目を通していない訳ではないと思うのですが。

正直、メール無視は一度や二度では無いですけど。電話で問い合わせてもスタッフ自体が曖昧だったりする事が多々ある。