だから、いきなり「SNS上の素人の意見を鵜呑みにしない方がいい」とか言うのではなくて、具体的にどんなことが言われてたんですか？と聞いて、それに対して反論なりすればいい。それについて自分が見てなくて具体的に批判ができないのならば黙ってればいいんじゃないかな。