150278☆三重吉◆xU6SGWSRpY 2019/07/25 11:28 (iPhone ios12.3.1)
チケットが電子化(QRコード化)されて、今後はダイナミックプライシング化とか全席指定席化とかは早晩避けられない流れだと思う。
経営者目線では、収益最大化のためにそうしたいと考えるのが普通なんじゃないかな。
でも大事なのは、コア層のサポをないがしろにしないこと。
「味スタを満席にし隊!」の違和感(熱狂的サポが集客に協力すればするほど、彼ら自身がスタジアムで応援しづらくなる点。「迷惑なサポが増えるんだったら、ガラガラのスタジアムの方が観戦しやすいや」ってなる矛盾。)と同じ問題で、経営者目線だけじゃいけないのかなと。
せっかくチケットを電子化するなら、コア層ほどメリットが出る工夫(スタジアムに通うほど安くなるとか)をして、みんながハッピーになる施策が必要だと思います。
むしろ、サポ一人ひとりの観戦の満足度を上げるチャンスと捉えてほしいです。