ユニフォームの購入について質問です。

公式ホームページからユニフォーム購入画面に入った後に、ファンクラブと紐付いてるはずなのに金額が「会員特典価格」にならない現象があります。
どうすれば会員特典価格にて購入できるのでしょうか。