フロントも機械では無くて１人の人間なんだから、それはミスする事も有りますよ。
今回の事を糧に２度と同じミスを繰り返さない様に気を付けたら良いんじゃないでしょうか。
それにスポンサーの方もフロントから謝罪が有って許した事もポストしてるんだから、これで解決です。