このたびは「3月22日 THE国立Day招待」にお申込みいただき、誠にありがとうございました。
本件につきまして、チケット取得期限のご案内に誤りがございましたため、ご連絡申し上げます。
本来、当該招待チケットの取得期限は【3月8日まで】とさせていただいておりましたが、
チケット取得サイト(LP)上では【3月22日まで取得可能】との誤った表記が掲載されておりました。
その後、3月16日に誤表記を確認し、チケット取得を終了させていただいております。
この誤った表記により、3月22日まで取得可能と認識されていたお客様におかれましては、
多大なるご迷惑とご不便をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
誠に恐れ入りますが、
本招待チケットにつきましては、すでに取得期間が終了しているため、
現在は新たに発券いただくことができない状況でございます。
ご期待いただいていたにもかかわらず、このようなご案内となりましたことを、
重ねてお詫び申し上げます。
今後は同様の事象が発生しないよう、管理体制の強化および確認フローの徹底に努めてまいります。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
川崎フロンターレ
チケット担当