チケットのシステム、詳細は語らんが、普段、この手のシステム作ってる側をよくみてる立場からすれば、よく練られてるシステムだと思う。

「要求枚数を確保できませんでした」は、席選ばないで、システム側に空き席選んでもらう方法で回避できるはず。

それと、知ってると思うが、チケットはシステムはフロンターレ独自のモノじゃなくて、Jリーグ共通でＰＩＡが管理しているので、フロンターレに不満をぶつけただけでは、なんともならん可能性が高い。