手っ取り早く言うならば、例えばオフィシャルHP。
遂に最後までオフィシャルグッズや観戦ガイドがアップされなかった。

例えばサポクラ。
会員特典は数年前からコピペで、実情に全く合ってない。

例えばネットオーナーシステム。
もはやチームとしてもなかったことにしたいらしい。

これは今に始まった事ではなく、少なくとも2年前から問題視されつづけてること。
チームとしてサポーターを大事にする気が感じられない。

対外的には大きな事ばかり言っているが、まずは目の前の小さなことから始めていくべき。