過去ログ倉庫
8910☆グリリン 2014/12/27 22:53 (P02B)
女性 30歳
気が短くてすいません{emj_d_1032}{emj_d_0162}{emj_d_0156}
皆さん、人間ができてらっしゃるんですね。私はまだまだです。
去年は家族の一人に封書で継続依頼の文書が届きました。「早期入会したのに、なんで?」と、すぐに問い合わせたのに返事の無いまま会社は年末年始のお休みに入りました。休みに入る前に届いた記念品にも同じ文書が同封されていたので「まさか継続の有無にかかわらず同じ文書を送付してる?降格して経費削減に努めなきゃならないのに、紙とインクの無駄遣いだわ」と感じました。
年が開けても返信はなく、再度問い合わせたら丁寧なお詫びと説明があり、「送付ラベルの出力ミスにより数名の方に継続のお願いを送付してしまった誠に単純な人的ミス」とのことでした。でも、その数名がうちの家族だけだったとは思えません(日をずらして早期入会したので)たぶん、もっと多くの継続会員に同じ文書を送付(同封)したんじゃないでしょうか?そのうち何人が問い合わせや確認をしたのかは分かりませんが。
去年もそうでしたが、「(降格したけど・昇格できなかったけど)来季も応援しよう!」と期待を込めて早期入会・継続入会したのに継続依頼の文書を見るとその気持ちを踏みにじられたように感じます。「知り合いにも勧めてください」なら、そういう文書を同封すれば良いんですよ。
去年は「ちゃんと継続できなかったのかも?」と不安になり、再度問い合わせるときに「なんて誠意のない会社だろう」と思ってました。丁寧な返事があったので解約はしませんでしたが今年もですよ!?
「また同じミスか・・・」とスル―するつもりですがモヤモヤした気持ちは残ります。森がいなくなるのも悲しすぎます{emj_d_1035}
8909☆光南 2014/12/27 22:37 (SHL23)
鶴見
奈良クラブの番組で、密着取材されてるよ(^-^;
事務員姿も似合ってるやん(笑)
8908☆が 2014/12/27 22:06 (F08B)
一言「すべての会員様に継続案内を同封しています」的なことを記していれば事足りるんだけどね。
まあ、それが出来ないのが今の運営の資質だわ。
8907☆なお 2014/12/27 21:00 (iPhone ios6.1.3)
男性
グリリンさん
広告と、お知り合いにもお勧め下さいってことでしょ。でも不安になるのはわかる。2008年以前に戻りそうだね。
8906☆。 2014/12/27 20:38 (iPhone ios8.1)
心配になった気持ちはわかるけど、早期入会の状況まで確認して郵送物分けるのは厳しくないかな。減ったとはいってもそこそこの人数に送ってるだろうし。
8905☆あ 2014/12/27 19:54 (iPhone ios8.1.2)
それくらいで実質被害を受けてる訳じゃないんだからあんまり怒るなよ
少ない予算で運営してる零細クラブだよ
許してやってよ
8904☆鳥取 2014/12/27 19:34 (iPhone ios8.1.2)
男性 不明歳
。
引退した人、移籍した人を呼び戻して昔の楽しい楽しみのあるガイナーレにしてしまおう!笑
8903☆グリリン 2014/12/27 19:20 (P02B)
女性 30歳
卓上カレンダー届いたけど…
家族でホームはすべて観戦、来季の会員にも早期入会したのに…なぜ継続依頼の文書が同封されてるんだろう?
去年も同じことがあって入会手続きに不備があったかと問い合わせたけど、同封したのは単純ミスで手続きは完了してると返事があったのよね。
お詫びの言葉もいただいたけど、またこれ?{emj_d_0152}
正直、早期入会をいったん取り消して来季、入会するかしないか考え直したくなりました{emj_d_1024}
8902☆よし 2014/12/27 17:55 (iPhone ios8.1)
来場特典のクリアファイル届きました〜。
8901☆なすび 2014/12/27 16:35 (SonySOL24)
万歳
年内の発表はもうないのかねぇ。。。
8900☆あ 2014/12/27 16:13 (SO-01G)
来シーズンはさらに観客数が減るなこれでわ。
8899☆e* 2014/12/27 13:47 (SHL23)
12月初旬での記者会見でフェルナンジーニョとハマゾッチは残留と言ったらしいね。
あとは熱中ガイナーレ見てたら1月中旬には体制固めて発表するとの事でしたが、去年は大幅に遅れていた気がします。
8898☆サテライト 2014/12/27 13:38 (iPhone ios7.1)
1000000000000000000000000000000000000歳
来年は並のJ3チームになりそうな悪寒
成績で夢を見せてくれるまでは応援にテンション上がらない…とても辛い、
こういうことしかかけないからおいらの書き込み数は激減!また暫くおやすみだ…
8897☆デザインあ 2014/12/27 11:57 (4.4.2;)
で、
カニ女さん、8福袋の中身は?
8896☆アバンテマーク2 2014/12/27 10:51 (SO-01G)
で、安田とゾッチは?
年明けかな?
不安だ…
↩TOPに戻る