ガンバボーイさま
ハガキか何かで会員番号の通知が届いていませんか？
見つからない場合、
HPの問合せフォームから相談してはどうでしょう。
早ければ翌日には返信が届きます。
○○頃新規申込をした会員です、
会員証発送前ですが先行販売を利用するには?
と状況を詳しく書いて質問すると解決できると思いますよ。