言葉は言われた側の精神状況によっても受け取り方は大きく変わります
私自身もそうですが、その時の状況・心境によって聞こえてくる言葉は本当に変わります
今回の森下さんの件は非常に残念ですが、相手側がそう思われたのであれば仕方ない立場ですがら、単純に養護・批判の2種類だけでなく、何故そのような言葉を使ったのか、相手の状況がどうだったかをしっかりガンバ側には把握して改善してほしいですね