メールでは伝わらないと思いますよ。
直接というのは人と人が顔を付き合わせて話し合う事なので。
メールでは社長やらGMが直接読むなんてまず無いでしょうし、担当が本当に読んでいるかも判りません。
担当が掲示板を見てるかどうか判らないと同じですよ。

サポーターの意思をクラブに伝えるのは現地スタジアムが一番なのでは。それでもなかなか伝わりませんけどね。
難しいです。本当に難しい。