自分も詳しくないですが…

公式にも出ている
14:25発／ANA ANA340便／成田行です

数時間前に行き、ロビー?で上記を伝え案内してもらってはいかがですか？

ぜひいけないサポの分も感謝の言葉をお伝えいただけたら幸いです。