20996☆ああ 2024/10/25 16:38 (Chrome)

問い合わせメール

以前、グルージャ グッズショップの【CONTACT】で問い合わせメールしたら、すぐ返信が来ました。
細かく親切な説明があって丁寧な文面でした。
（過去ユニに背番号を後付けできるか？ → 今年型の番号形状でよければ事務所に持ち込みか郵送して有料で可能、後日お渡し）
（会場でユニを購入したら希望背番号は付けられるのか？ → お預かりして圧着後に宅配便で送付）

以前、グルージャ オフィシャルサイトの【お問い合わせ】で問い合わせメールしたら、返信は来ませんでした。
７月頃にＪチケで前売ＳＳ指定席を購入しようとしたら「大人3000円」か「小中高2500円」しか選択できなくて、割引受けて2500円の「65歳以上」（うちの祖父母）はどうすればいいのか？
事務所に電話したら、いったん「大人3000円」を購入して頂き、当日総合案内所にて差額500円を現金でバックします、とのこと。
現在のＪチケは「65歳以上」も選択可能に改良されていますが、当時は整備不良だなと思いました。
祖父母はキャッシュバックの500円でグルージャの白いレインコートを買って喜んでいたので、まぁいいかと思いました。