コロナウイルスによる中止が天災等に該当するのかがポイントでしょうね
ダ・ゾーン側からすれば「なぜ無観客で実施しないのか」という抵抗があるような気がします
無観客で実施すれば一気に契約者が増えると思われるダ・ゾーン側とすれば、簡単には妥協しないでしょうね