モラル改善の話は歩きタバコとかブラック残業なんかのように、それがおかしいという空気の変革、悪く言うと同調圧力を作ることが最も正攻法なやり方。席取りも地蔵問題も同じ。
「直接言え」は「うるせー」と言っているのと同じで、何も解決などしないでしょう。